Impressum / AGB

Fachdetektei Fels 

Geschäftssitz: Heldengut 7, 94146 Hinterschmiding / Bay.
Inhaberin: Brigitte Fels, wohnhaft wie oben

Email: kontakt@fels-fakten.de  Tel.: 08551-4813  Fax: 08551-7929  Funk: 0170 / 90 91 421
USt.-Nr. 157/216/50135  USt.-Id-Nr. DE 156057313
Verantwortlich gemäß TMG § 5: Hans Fels, wohnhaft wie oben

Wir verwenden keine Cookies.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr bereit. Wir sind zur Teilnahme nicht verpflichtet und nehmen daran nicht teil.

Bei Beanstandungen unserer Webpräsenz erbitten wir Hinweise mit Definition der Beanstandung. Berechtigte Kritik werden wir schnellstmöglich berücksichtigen. Unangemeldete Abmahnungen weisen wir zurück und behalten uns geeignete Gegenmaßnahmen vor.

Bilderquelle: eigene, Strato-Archiv, Widget 

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

§ 1: Der Auftraggeber (nachfolgend AG genannt) beauftragt den Auftragnehmer (nachfolgend AN genannt) mit einer Dienstleistung. Der Auftrag stellt keinen Werksvertrag dar.

§ 2: Die vom AG dem AN übergebenen Informationen werden streng vertraulich behandelt und in keiner Form fremdgenutzt. Die gesammelten Informationen und Daten werden nicht archiviert. Sie finden nur im notwendigen Rahmen der Auftrags-, Verwaltungs- und Abrechnungsbearbeitung Verwendung.

§ 3: Der AG versichert ausdrücklich, sein berechtigtes Interesse an den beauftragten Ermittlungen jederzeit schriftlich belegen zu können. Nachträglich festgestellter Missbrauch der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG berechtigt den AN zur sofortigen Kündigung des Dienstleistungsverhältnisses ohne Rückerstattung der vereinbarten und geleisteten Gebühren.

§ 4: Der AG ist verpflichtet, während des Bearbeitungszeitraumes eigene Aktivitäten in der selben Sache zu unterlassen. Zuwiderhandlungen haben die sofortige Beendigung des Dienstleistungsverhältnisse bei voller Aufwandserstattung zur Folge.

§ 5: Der AN kann sowohl den Eintritt in ein Dienstleistungsverhältnis als auch das vertragliche Dienstleistungsverhältnis nachträglich kündigen, sofern wichtige Gründe vorab erkennbar werden oder nachträglich bekannt wurden. Wichtige Gründe sind z.B. Falschangaben des AG, gesetzwidrige, sittenwidrige oder staatsgefährdende Ziele, die durch den Ermittlungsauftrag verfolgt werden sollen. Der AN ist berechtigt, bei Interessenkonflikten oder aus moralisch-ethischen Gründen Aufträge abzulehnen.

§ 6: Der AG kann das Leistungsverhältnis nur dann nachträglich kündigen, wenn sich der Gegenstand der Ermittlung aufgehoben hat. Die Beweispflicht dafür liegt beim AG. Der bis zum Termin der Kenntnisnahme der Kündigung durch den AN angefallene Kostenaufwand ist erstattungspflichtig. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des AG oder einer vor ihm vertretenen Person zugeschnitten sind.

§ 7: Die Identität des AG wird im Rahmen der Ermittlungen nicht offenbart. Alle Ermittlungsleistungen werden unter Ausschluss jeglicher Haftung für Richtigkeit und Folgen nach bestem Wissen und Gewissen realisiert. Zur Durchführung der notwendigen Ermittlungen werden nur absolut zuverlässige Quellen genutzt. Gegenüber Fremdzulieferer von Daten bestehen im Regelfall keine Überprüfungsmöglichkeiten durch den AN. Somit kann für von Fremdzuliefern bereitgestellte Daten hinsichtlich Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit keine Gewähr übernommen werden.

§ 8: Die Haftung des AN beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Beweispflicht dafür liegt beim AG.

§ 9: Kalkulierte Bearbeitungsfristen sind Richtwerte und nicht verbindlich. Längere Bearbeitungsdauer und Ermittlungsergebnisse, die zwar der Realität, nicht aber der Erwartungshaltung des AG oder dessen Verwendungsabsicht entsprechen, bewirken keinen Anspruch auf Minderung der berechneten Gebühren.

§10: Über Methodik und Volumen der zur Auftragsrealisierung notwendigen Maßnahmen entscheidet der AN gemäß pflichtgemäßen Ermessen, jedoch immer unter Beachtung des BDSG und der EU-DSGVO. Auf Bekanntgabe von Ermittlungsmethoden und auf Benennung von Informanten hat der AG keinen Anspruch.

§11: Die Berichtslegung durch den AN erfolgt schriftlich und ist gerichtsverwertbar. Die dem AG zugeleiteten Dossiers und Regelberichte unterliegen strengster Vertraulichkeit. Entsteht dem AN durch Verletzung dieser Vertraulichkeit ein Schaden, so hat der AG dafür im vollen Umfange Ersatz zu leisten.

 §12: Dem AN wird nach Auftragseingang und erster Problemprüfung eine Auftragsbestätigung zugesandt. Der Auftrag wird danach zeitnah bearbeitet. Nach Abschluß der Recherchemaßnahmen wird dem AG bei Standardrecherchen eine Gesamtrechnung bzw. bei Zielrecherchen eine Teilrechnung zugeleitet. Diese Rechnung ist innerhalb von acht Werktagen fällig. Nach Feststellung des Zahlungseinganges erfolgt bei Standardrecherchen die Zusendung des Endberichtes. Bei Zielrecherchen wird dem AG nach Ermittlungsabschluss eine entsprechende Mitteilung und zeitgleich die Endabrechnung zugeleitet. Die Endabrechnung ist innerhalb von acht Werktagen fällig. Nach Feststellung des Zahlungseinganges wird dem AG der Gesamtbericht zugeleitet. Variationen innerhalb der Zahlungsbedingungen für spontane Einzelaufträge und für Dauerkunden sind in Einzelfällen möglich.

§13: Sollten einzelne Klauseln oder Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder Lücken aufweisen, so bleiben die sonstigen Bestimmungen davon unberührt. Für diesen Fall gilt als vereinbart, die ganz unwirksamen, teilweise unwirksamen oder lückenhaften Klauseln oder Bestimmungen auf der Basis von Treu und Glauben durch Vereinbarungen zu ersetzen, die der unwirksamen Bestimmung annähernd entsprechen.

§14: Gerichtsstand für die am Dienstleistungsverhältnis beteiligten Seiten ist Passau.

Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
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Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
2. Hosting
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Auftragsverarbeitung
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3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
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Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese
zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT,
ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES
SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON
RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG
EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes
oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den
Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
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